1 Введение
Данная страница представляет собой официальное руководство по базовой настройке приложения Mango-Talker для обеспечения корректного прохождения голосовых вызовов. Инструкция составлена для пользователей на платформах: Android, iOS, Windows и macOS.
ВАЖНО: Рекомендуется выполнять приведённые шаги последовательно, тестируя соединение после каждого изменения.
ВАЖНО: Рекомендуется выполнять приведённые шаги последовательно, тестируя соединение после каждого изменения.
2 Общие требования и предварительные проверки
Перед настройкой приложения убедитесь в соответствии устройства следующим условиям:
2.1 Системные требования
2.2 Проверка системных настроек устройства
Убедитесь, что на устройстве не активированы следующие режимы:
2.1 Системные требования
- Android: версия ОС не ниже 7.0.
- iOS: версия ОС не ниже 18.1.0 (рекомендуется последняя доступная версия).
- Windows: версия 10 и выше.
- MacOS: версия 11 и выше.
- Браузеры (для веб-версии): последние версии Google Chrome, Яндекс.Браузер.
2.2 Проверка системных настроек устройства
Убедитесь, что на устройстве не активированы следующие режимы:
- Энергосбережение — может выгружать приложение из фонового режима.
- Не беспокоить (Android) / Фокусирование (iOS) — отключает уведомления и звуковые оповещения.
- VPN — может влиять на маршрутизацию звонков. Рекомендуется использовать российский IP-адрес.