1 Введение

Данная страница представляет собой официальное руководство по базовой настройке приложения Mango-Talker для обеспечения корректного прохождения голосовых вызовов. Инструкция составлена для пользователей на платформах: Android, iOS, Windows и macOS.
ВАЖНО: Рекомендуется выполнять приведённые шаги последовательно, тестируя соединение после каждого изменения.

2 Общие требования и предварительные проверки

Перед настройкой приложения убедитесь в соответствии устройства следующим условиям:

2.1 Системные требования
  • Android: версия ОС не ниже 7.0.
  • iOS: версия ОС не ниже 18.1.0 (рекомендуется последняя доступная версия).
  • Windows: версия 10 и выше.
  • MacOS: версия 11 и выше.
  • Браузеры (для веб-версии): последние версии Google Chrome, Яндекс.Браузер.

2.2 Проверка системных настроек устройства
Убедитесь, что на устройстве не активированы следующие режимы:
  1. Энергосбережение — может выгружать приложение из фонового режима.
  2. Не беспокоить (Android) / Фокусирование (iOS) — отключает уведомления и звуковые оповещения.
  3. VPN — может влиять на маршрутизацию звонков. Рекомендуется использовать российский IP-адрес.

Популярное оборудование
  • SIP телефоны стационарные
Yealink SIP-T33G
Yealink SIP-T33G
8 300 руб.
Yealink SIP-T31
Yealink SIP-T31
4 700 руб.
Grandstream GXP1620
Grandstream GXP1620
4 700 руб.
Смотреть всё